クロルの強み
Curolu’s Strengths業界のタブーを打ち破り、お客様からの調査希望は可能な限り実現します！
クロルでは、「挑戦」「力」「想い」の3つの柱を掲げ、お客様の不安材料を取り除き、ご希望を可能な限り叶えていきます。 今まで業界ではタブーとされてきた調査のご提案やプランをご用意した「挑戦」、大手探偵事務所で20年以上、お客様の望みを叶えてきたスタッフが集結したクロルだからこそ発揮できる「力」、業界を変えたい「想い」を胸に、お客様一人ひとりに最もふさわしいご提案を行い、お悩み解決＝幸福（しあわせ）に努めていきます。
挑戦
調査を依頼されるお客様の中には、「少しでも調査に関わりたい」という方が少なくなくありませんでしたが、探偵業界ではタブーとされる為、大手では対応することができませんでした。
そこで、クロルでは、お客様と一緒に考え、お客様と一緒に調べ、お客様と一緒に前に進みたいとの想いから、業界初の「お客様と一緒に進めるプラン」をつくりました。
これにより、お客様のご要望に応えやすくなったと共に、お客様ができる調査と、プロに任せた方がよい調査を分担して調査を行うことで、従来の調査料金の枠にとらわれないリーズナブルな料金で調査が可能となりました。
クロルでは、お客様の目線に立って考え、常に新しいサービスを提供していきたいと考えています。
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力
提案力
千差万別の相談への提案
現在の状況に至るまでの経緯をお伺いし、調査が必要かどうかを判断します。
調査が必要な場合は、お客様の相談内容から、どのような進め方をすれば、費用を抑えて効率良く結果に繋げられるかをしっかりと検討し、ご案内します。
お客様が求める結果＝ゴールをイメージ、そこへ向かう数パターンのルートや分岐点などを分析し、話し合い中で、それぞれのお客様に合った最良・最善のプランをご提案します。
対応力
要望に対して臨機応変な対応
クロルでは、考え方に固執してしまうことなく、常に多様性を受け入れていくことで、他社で断られた相談も、お客様のご要望に沿って、可能な限り柔軟に対応します。
予めリスクを想定し、ミスをなくすと共に、仕事の質を上げることで、素早く柔軟に対応できる仕事の幅が、クロルと他社では全く違います。様々な状況に応じて、解決策を見出す、知識と経験に裏付けられた対応力をぜひ実感してみてください。
技術力
最短・最良を実現する技術
「やること」「やれること」「やれないこと」「やるべきこと」の優先度を選定した方法・順序で実施することで、最短・最良の調査を実現します。
例えば、無駄な調査を省くことで、通常10日間かかる必要な調査を、5日間で完遂できれば、お客様への報告がスピーディーに行うことができるのはもちろん、調査費用も半額となり、お客様への費用負担も軽減されます。長年の経験のもと、蓄積されたノウハウは、確固たる技術力につながっています。
人間力
モラルを尊守真摯に向き合う
常に相手とのコミュニケーションをはかることが何より大事と考えています。
どんなに優れた調査技術や、高性能な調査機材を持っていても、対するのは人と人。他者に対して、優しさや慈しむ心がなければ、お客様に対しても、真摯に向き合えるわけがありません。クロルのスタッフ一同、他者を認め尊重する気持ちを常に持ち続け、モラルや規律を遵守し、お客様一人ひとりと真摯に向き合います。
結束力
少数精鋭に加え抜群の結束
クロルには、大手探偵社で20年以上の経験をもつエキスパートが集結。
常に改善と改良を念頭に置いて行動する各分野に秀でた少数精鋭のチームが結束することで、お互いのスキルを最大限発揮し、お客様へ効率よく、最良の調査結果をお届けすることが可能となります。「お客様のために」という同じ志を共にした、少数精鋭のエキスパートチームが持つ、抜群の連携と結束力は業界でも随一の自信があります。
想い
これまで20年以上、大手探偵事務所に所属し、
探偵業界の経験で得たものは、
「すべての人に調査が必要なわけではない」
ということです。
クロルでは、ご相談頂いたお客様に対して、伝わりづらい専門用語も使いませんし、
調査会社本位の提案も行いません。
不透明といわれがちな探偵業界ですが、常にお客様と同じ目線に立つことで、
お客様一人ひとりの大切な想いを受けとめ、安心してご相談できる場所を創っていきます。
探偵業界に対するマイナスイメージを払拭し、業界全体を変えていきたいという信念が、
クロルを突き動かす原動力の一つです。
